Domande frequenti

Come funziona Stratego, sezione per sezione

Cos’è, cosa fa e cosa non fa, dove trovi ogni cosa dentro la piattaforma e quanto costa in crediti. Se cerchi una domanda precisa, in fondo ci sono le risposte a quelle che ci fanno più spesso.

Sezioni

Tocca una sezione per leggerla.

Per cominciare

Stratego è un consulente social AI: una piattaforma italiana che lavora come lavora un consulente vero. Prima ti ascolta in una consulenza in chat, poi scrive la tua strategia (posizionamento, pubblico, pilastri di contenuto, canali, tono di voce), e ogni mese ti prepara un piano editoriale con i contenuti già impostati: data, formato, obiettivo, gancio, scaletta, caption e storie. Nel frattempo trasforma i tuoi obiettivi in task, analizza i tuoi profili e i tuoi video, e tiene in un posto solo le idee che ti vengono.

Il metodo non è generico: è quello costruito in anni di lavoro da chi fa consulenza social di mestiere, e punta a vendite, contatti e clienti, non alle visualizzazioni.

È fatto per due tipi di persone: chi si gestisce i social da solo (attività, freelance, personal brand) e chi lo fa per i clienti (social media manager e agenzie), con un profilo per ogni brand seguito.

Meglio dirlo subito

  • Non pubblica al posto tuo. Stratego prepara cosa dire e quando; la pubblicazione sui social la fai tu, con gli strumenti che usi già.
  • Non disegna grafiche e non monta video. Per i caroselli scrive la scaletta delle slide e il testo; per i video lo script e l’elenco delle clip da registrare. Il disegno e il montaggio restano tuoi.
  • Non legge foto e video che carichi. I materiali che puoi dargli sono documenti di testo (PDF, Word, PowerPoint, .txt), nella Libreria.
  • Non corregge un testo che hai già scritto. Riscrive e sviluppa i contenuti del piano, ma non c’è una funzione che prende un tuo script e lo corregge parola per parola.
  • Non analizza tutti i social. L’analisi dei profili e dei video legge Instagram e TikTok (per i video anche YouTube). Gli altri canali entrano comunque nella strategia e nel piano.
  • Non ti dà sempre ragione. Quando una risposta in consulenza non basta, te lo dice e chiede di più: è il modo in cui la strategia viene fuori tua davvero.
Il percorso

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    Crei l’account e il primo profilo. Un profilo è un brand: il tuo, o quello di un cliente. L’onboarding ti chiede chi sei, cosa fai e, se hai già un profilo Instagram o TikTok attivo, lo analizza (questa prima analisi è compresa).
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    Fai la consulenza in «Parla con Stratego». Una chat con le domande di una consulenza vera, una alla volta. Una barra in cima dice a che punto sei («A che punto siamo con la consulenza»). Non costa crediti.
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    Ricevi la strategia. Dodici aree da leggere, correggere e approvare in «La tua strategia». Finché non è approvata, le altre sezioni restano chiuse.
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    Crei il piano editoriale del mese. Pochi passaggi guidati, una chat per i dettagli del mese, e il piano arriva con tutti i contenuti e le storie. Due piani al mese per profilo sono compresi.
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    Ogni giorno torni in Home. Il check-in ti dice cosa c’è da fare e ti regala crediti per i giorni di fila; nel piano segui i contenuti, nelle task i tuoi obiettivi.
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    A fine mese rivedi e ricominci. Stratego ti propone la conversazione mensile per vedere com’è andata e ritarare gli obiettivi; poi si prepara il mese nuovo.
La prima voce del menu

La Home è il punto da cui parti ogni giorno. In alto trovi il saluto e il pulsante Fai il check-in: un clic al giorno. Ogni giorno di fila ti avvicina a una tappa, e a ogni tappa i crediti entrano da soli nel saldo: 2 crediti al terzo giorno, 3 al settimo, 5 al quattordicesimo, 10 al trentesimo, 10 al quarantacinquesimo e 20 al sessantesimo; dopo, il giro ricomincia.

Sotto il check-in trovi le scorciatoie verso le sezioni, con quello che c’è da fare, e quando il tuo mese finisce il riquadro Fai la conversazione mensile con Stratego.

In cima a ogni pagina c’è Guarda il video di questa sezione: sono le lezioni dell’Academy, un video breve per ogni parte della piattaforma. Accanto, Altri crediti gratis elenca tutti i modi per avere crediti senza pagarli: il check-in, la scheda del tuo account da compilare, le sedici lezioni dell’Academy viste fino in fondo, il journal scritto ogni giorno, e il profilo Instagram di Stratego da seguire e da taggare nelle storie.

Il menu di sinistra: Home, Parla con Stratego, Piano editoriale (con dentro La tua strategia e Obiettivi e Task), I miei Social, Analisi video e competitor, Libreria, Academy. In alto a destra i crediti, la campanella delle notifiche e il cerchio del tuo profilo, da cui si apre Profilo.
La consulenza

È la chat con il tuo consulente. La prima volta è la consulenza: Stratego ti fa le domande che farebbe in uno studio (obiettivi, servizi, clienti, cosa ti distingue, quanto tempo hai), una alla volta, e si ricorda le risposte. Quando una risposta è vaga, lo dice e chiede di più. La barra A che punto siamo con la consulenza conta le aree coperte su dodici.

Finita la consulenza, Stratego scrive la strategia. Da quel momento la stessa chat resta aperta per parlare con lui di qualunque cosa riguardi i tuoi social: consigli sempre legati alla tua strategia, non risposte generiche. Puoi scrivere o dettare col microfono, e allegare un documento di testo.

In cima alla pagina ci sono due schede: Consulente e Chat piano editoriale. La seconda è la conversazione che precede ogni piano del mese: spiega e raccoglie i dettagli, ma non modifica un piano già creato (per quello si usano le funzioni della scheda del contenuto).

La consulenza e le chat con Stratego non consumano crediti.

Se segui un cliente, la consulenza si può fare anche dal suo questionario: ogni profilo cliente ha un questionario dedicato, e puoi incollare la trascrizione della consulenza fatta dal vivo.

Sotto «Piano editoriale» nel menu

La pagina La tua Strategia Social raccoglie le dodici aree scritte sul tuo caso: chi sei e cosa fai (scopo, cosa ti rende unico, perché sceglierti), come comunichi (come parli alle persone, i tuoi argomenti, le parole chiave) e le altre aree fino alle piattaforme e ai pilastri di contenuto. Ogni area è una card: la apri con Apri, la leggi e la approvi con Approva; in cima alla pagina Approva tutto le approva in blocco e una barra dice quante sono approvate.

Se qualcosa non ti convince, dentro l’area usi Richiedi modifica: dici a Stratego cosa cambiare e lui riscrive quella sezione. I testi su fondo bianco si possono anche modificare a mano, cliccandoci sopra.

Dopo l’approvazione la strategia produce anche l’avvio del profilo: bio pronte, storie in evidenza e contenuti da fissare, scritti sul tuo caso.

Scrivere la strategia è compreso. Rivedere una sezione in chat usa crediti: il prezzo è nel pannello dei crediti, alla riga «Rivedere una sezione della strategia in chat».

Per salvarla: Scarica in PDF per tutti; con il piano Social Media Manager il pulsante diventa Esporta e la strategia esce come presentazione in PowerPoint, pronta per il cliente.

Il calendario del mese

È la pagina Piano editoriale e strategia. In cima trovi la tua strategia in breve, la distribuzione dei contenuti per pilastro e per obiettivo, e i pulsanti del mese: Esporta materiale, Cestino e quello per creare o rifare il piano.

Creare il piano

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    Premi il pulsante per creare il piano del mese. Il primo passaggio, Prima di tutto: cosa vuoi portare nel piano?, ti mostra le tue idee e le ispirazioni salvate: scegli quelle che vuoi dentro, oppure vai avanti senza.
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    Scegli quanti contenuti a settimana (Stratego ne suggerisce un numero dalla strategia), quante storie al giorno, se vuoi video lunghi YouTube o newsletter, da che giorno partire e se proseguire anche nel mese successivo.
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    Se hai salvato servizi o prodotti nella Libreria, puoi dire su quali puntare questo mese (fino a tre).
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    Una chat breve raccoglie i dettagli che solo tu sai (un evento, un lancio, un periodo pieno). Poi Crea il tuo piano editoriale: ci vogliono alcuni minuti, puoi lasciare la finestra aperta.
Due piani al mese per ogni profilo sono compresi nell’abbonamento. Oltre quelli, ogni piano costa 10 crediti. Con Prosegui anche nel mese successivo nasce anche il piano del mese dopo, e conta come un altro piano.

Le viste

  • Settimana: sette giorni con le card e le storie di ogni giorno. Le frecce passano alla settimana prima e dopo, anche oltre il cambio di mese.
  • Mese: tutto il mese in griglia. Le frecce accanto al nome del mese passano ai mesi vicini: se un mese non ha un piano, te lo dice e ti propone di crearlo.
  • Per stato: le colonne del percorso di un contenuto (Idea, Da registrare, Registrato, Editato, Pubblicato). Da computer trascini le card da una colonna all’altra; da telefono apri il contenuto e tocchi lo stato in alto.
  • Da registrare: le clip da riprendere di tutti i video e i reel del mese, raggruppate per settimana di uscita, pilastro o tipo. Si aprono e si chiudono, e il testo di ogni clip si modifica cliccandoci sopra.
  • Idee senza data: i contenuti che non hanno ancora un giorno. È qui che arrivano le idee che riprendi dall’archivio e i contenuti sviluppati in Libreria.

Aggiungere e spostare

Su qualunque giorno trovi Aggiungi contenuto: puoi farlo scrivere a Stratego con Crea con Stratego (gli racconti l’idea, lui propone e aspetta il tuo sì prima di scrivere) oppure prendere un’idea dalla Libreria. Per spostare un contenuto apri la sua scheda e cambia la Data di pubblicazione con Modifica; con Rimuovi gli togli la data e torna tra le idee senza data.

Un contenuto che non vuoi più si cancella dalla sua scheda con Cancella il contenuto: finisce nel Cestino del mese, da cui lo puoi recuperare.

Cosa trovi dentro

Cliccando una card si apre la scheda. In cima: le piattaforme su cui va pubblicato (le aggiungi o le togli, ma almeno una resta), il formato e lo stato. Poi la riga Questa è la base strategica del contenuto: ti ricorda che il pezzo unico, l’esempio tuo, lo aggiungi tu.

  • Data di pubblicazione, Pillar, Obiettivo, Format: la cornice del contenuto, decisa dalla strategia.
  • Idea generale e Cosa comunica: di cosa parla e cosa deve restare a chi lo guarda.
  • Sviluppo del contenuto: il gancio (con i ganci alternativi), la scaletta o lo script, la chiusura con la CTA. Per i caroselli la traccia slide per slide, per le storie il set del giorno.
  • Caption: una per ogni piattaforma, perché Instagram e TikTok non si parlano allo stesso modo.
  • Clip da registrare: per video e reel, sotto lo script, l’elenco di cosa riprendere, da spuntare man mano.

Tutte le sezioni si modificano cliccando sul testo e scrivendo. In fondo alla scheda ci sono i due pulsanti di Stratego:

  • Rivedi con Stratego: gli dici cosa non ti convince (l’idea, il gancio, il modo in cui è scritto, la CTA) e lui lo riscrive nello stesso formato. Da qui, se la vedi, c’è anche la scelta Voglio cambiare il formato: per esempio da carosello a video, con la stessa idea; la versione di prima resta da parte e ci torni con un clic.
  • Sviluppa con Stratego: scrive lo script completo del contenuto. Prima ti chiede se vuoi dargli del materiale dalla Libreria e, se gli manca qualcosa, te lo domanda.
Rivedere un contenuto è compreso. Sviluppa con Stratego costa 2 crediti per contenuto: il prezzo è scritto sul pulsante.

Quando lo pubblichi, segna il contenuto come Pubblicato: così la vista per stato e la scaletta restano aggiornate.

Il posto dove salvare le cose

La Libreria ha quattro schede.

  • Le mie Idee: tutte le idee di contenuto, tue o arrivate dalle analisi, con un titolo scritto da Stratego, il formato e lo stato. Le filtri per formato, stato e Preferite. Un’idea la sviluppi con Stratego in un contenuto completo e poi la mandi nel piano con Aggiungi ai contenuti da calendarizzare: la ritrovi in Idee senza data. Una libreria tiene fino a 150 idee per profilo.
  • Journal: il diario di bordo che diventa idee, spiegato qui sotto.
  • Servizi & Prodotti: cosa vendi, a chi e a che prezzo. Stratego li usa come fonte per i contenuti di vendita; li aggiungi a mano o li racconti in chat con Raccontalo a Stratego. Quando crei il piano puoi dire su quali puntare.
  • Le tue risorse: documenti e link che Stratego può leggere (PDF, Word, PowerPoint, .txt, massimo 25 MB l’uno), ordinati in cartelle. Con Inserisci nel piano scegli quali usare come fonte per il prossimo piano; quando sviluppi un contenuto puoi allegarli.
Nella Libreria

Il journal è la scheda della Libreria dove racconti com’è andata la giornata: una cliente che ti ha fatto una domanda, una cosa successa in negozio, un pensiero. Scrivi, oppure detti col microfono, oppure carichi un file con Carica un file .md o .txt (va bene anche un Word o un PDF). Poi premi Tira fuori le idee: Stratego legge e ti propone idee di contenuto, tu scegli quali tenere e quelle entrano in Le mie Idee con il segno «Dal journal».

Sotto il racconto, Idee dal journal mostra quello che hai tenuto e Diario del mese è il quaderno delle voci del mese, da sfogliare a pagine e da scaricare in PDF prima che il mese si rinnovi (la campanella te lo ricorda). A destra puoi darti un obiettivo di voci al mese; a fine mese sai se l’hai rispettato.

Per i profili cliente a destra trovi anche tre tracce di domande in Word da mandare al cliente: il racconto compilato da lui diventa materiale per il journal.

Ogni volta che premi Tira fuori le idee si usano 2 crediti. Scrivere nel journal per più giorni di fila regala crediti: la regola è in Altri crediti gratis.
Sotto «Piano editoriale» nel menu

La pagina I tuoi Obiettivi e Task parte dagli obiettivi scritti con la strategia (ne trovi l’etichetta «Dalla strategia») e per ognuno costruisce un piano di task settimanali: cose piccole e concrete, con una scadenza, che spunti man mano. In cima vedi quanti obiettivi sono attivi, quante task sono completate e quanto manca alla scadenza più vicina.

  • Chiedi a Stratego: definisci o cambi un obiettivo parlandone in chat.
  • Aggiungi manualmente: scrivi tu obiettivo e scadenza.
  • Ripensiamoli: quando un obiettivo non ha più senso, lo riguardi con Stratego dicendogli perché.
  • Su ogni task, Fatti aiutare da Stratego apre una chat che parte proprio da quella task.
Il tuo profilo visto da Stratego

Qui inserisci lo username del tuo profilo Instagram o TikTok e premi Analizza. Stratego legge gli ultimi contenuti pubblicati e scrive Cosa vede Stratego: punti di forza, cose da migliorare, pattern ricorrenti e una raccomandazione. Sopra, follower, engagement e cadenza, con la differenza dall’analisi precedente.

Sotto trovi i contenuti recenti, filtrati per 30 giorni, 3 mesi e 6 mesi: sono mesi di attività, quindi se il profilo è fermo da un po’ partono dall’ultimo post, e la pagina lo dice. Su ogni contenuto puoi segnare Mi ha portato richieste e raccontare cosa ha generato: Stratego lo tiene a mente per i piani successivi, e quei contenuti li ritrovi in Contenuti che hanno convertito.

La prima analisi del tuo profilo su ogni piattaforma è compresa. Un’analisi nuova dello stesso profilo si paga: 12 crediti per 10 contenuti, 22 per 20, 30 per 30; il prezzo è sul pulsante. Il profilo deve essere pubblico.
In arrivo: l’analisi per periodo (ultima settimana, due o tre settimane, ultimo mese) e l’analisi automatica ogni settimana, che si accende da questa pagina.
La voce «Analisi video e competitor» (o «Strumenti») del menu

Qui si fanno due analisi, scelte in cima alla pagina.

  • URL multipli: incolli il link di uno o più video TikTok, Instagram Reel o YouTube, fino a dieci, uno per riga. Per ogni video ricevi la trascrizione, il gancio con la sua forza, la CTA, i punti di forza, le aree di miglioramento e soprattutto Idea per te: come quel video diventerebbe un contenuto tuo, con formato, ganci e sviluppo. Il testo dell’idea lo puoi riscrivere.
  • Account: scrivi il nome o il link di un profilo (tuo o di un competitor) e Stratego legge i suoi ultimi 20 contenuti. Se nel campo incolli il link di un singolo video, te lo dice e non costa niente.

Le analisi si salvano in Ricerca & Cartelle, con un nome, così le ritrovi. Da ogni video analizzato il pulsante Usa nel prossimo piano mette l’idea da parte: quando crei il piano la trovi già selezionata nel primo passaggio. Per un piano già fatto usa invece Aggiungi contenuto nel giorno scelto.

Un video costa 1 credito al minuto, con un minimo di 2. Un profilo costa 22 crediti per 20 contenuti (12 per 10, 30 per 30); se il profilo non si trova, i crediti tornano.
In arrivo in questa pagina: la scheda Trend con il trend della settimana da adattare al tuo profilo.
Quando la voce del menu si chiama «Strumenti»

Una rubrica è un appuntamento fisso (ogni giovedì «la domanda della settimana»); un format è un modo riconoscibile di fare un contenuto (lo stesso schema, con argomenti diversi). Quando questa funzione è attiva per il tuo account, la voce Analisi video e competitor del menu si chiama Strumenti e in cima alla pagina compare Format e rubriche.

Lì crei una rubrica o un format parlandone in chat con Stratego, che parte dalla tua strategia, dal tono di voce e da quello che ti rende unico, e arriva a una scheda: un brief con nome, schema, cadenza e primi titoli. Se una rubrica ce l’hai già, la importi. Ogni scheda ha l’interruttore Nel piano: quando crei il piano del mese, le rubriche accese entrano nei loro giorni e i format vengono assegnati ai contenuti giusti, fino a tre tra rubriche e format per piano.

Se nel tuo menu la voce si chiama ancora Analisi video e competitor, Format e rubriche non è ancora attivo per te: una rubrica fissa oggi la metti a mano, con Aggiungi contenuto nei giorni scelti.
Per lavorare e per il cliente

Dal Piano editoriale, Esporta materiale apre tre scelte.

  • Scaletta dei contenuti: un PDF con i contenuti ancora da fare, per produrli. Scegli l’ordine (Per data di uscita, Per luogo, Per prodotto: con luogo e prodotto Stratego raggruppa i contenuti la prima volta, e i nomi dei gruppi li puoi cambiare) e se vuoi Con le storie. Per ogni video c’è cosa dire (gancio, scaletta o script, chiusura) e le clip da registrare, da spuntare sul foglio.
  • Piano editoriale: la presentazione o il foglio Excel del mese, scegliendo design, tipologie e canali, da scaricare o aprire direttamente in Canva, per presentarlo al cliente.
  • PDF semplice: tutto il mese in testo, senza grafica, da leggere o stampare.

Dalla strategia: Scarica in PDF per tutti, e Esporta in PowerPoint con il piano Social Media Manager. La presentazione del piano e la strategia in PowerPoint sono pensate per chi segue clienti.

Dal cerchio in alto a destra, «Profilo»

Un account è la tua persona (email e password); un profilo è un brand. Con un abbonamento puoi avere più profili, e li gestisci tutti dallo stesso account: ognuno ha la sua consulenza, la sua strategia, i suoi piani, i suoi obiettivi e le sue analisi. Si passa da un profilo all’altro dal selettore in alto nel menu.

La pagina Profilo ha queste parti: Account (nome, foto o personaggio, piano attivo, cambio password), I tuoi profili (quanti ne usi sul piano, Aggiungi profilo, Elimina profilo), l’inizio del tuo mese di Stratego, e in fondo Pagamenti e abbonamento.

Per i social media manager ogni profilo cliente ha un questionario dedicato, la consulenza, il journal con le tracce per il cliente, e le impostazioni avanzate del brand: regole, profili collegati, colori e tono di voce, comprese nel piano Social Media Manager (da tre profili in su).

Eliminare un profilo cancella tutto quello che c’è dentro, senza recupero; restano account, abbonamento e crediti. Prima di farlo la finestra ti dice cosa perdi e da quando puoi creare il profilo nuovo: la strategia compresa è una per profilo per ogni mese di abbonamento, quindi se l’hai già usata questo mese quella nuova arriva al rinnovo. Se vuoi tenere quello che hai fatto, aggiungi un profilo invece di eliminarlo.

Come si contano

Ogni mese ricevi 100 crediti per ogni profilo compreso nel tuo abbonamento, condivisi tra i profili: li spendi dove ti servono. Al rinnovo ripartono da capo. I crediti che vinci (check-in, Academy, journal) o che ricevi in regalo valgono un mese dal giorno in cui li ricevi.

Compreso, senza crediti: la consulenza, le chat con Stratego, la strategia, due piani editoriali al mese per ogni profilo e la prima analisi del tuo profilo.

Sviluppa con Stratego (un contenuto)2
Tira fuori le idee dal journal2
Analisi di un video1 al minuto, minimo 2
Analisi di un profilo (10, 20 o 30 contenuti)12, 22 o 30
Piano editoriale oltre i due compresi nel mese10
Rivedere una sezione della strategia in chatnel pannello Crediti
Sviluppare un format o una rubrica in chat (se attivo)5
Importare un format o una rubrica (se attivo)1

Il saldo e gli ultimi movimenti li vedi cliccando i crediti in alto a destra. Al momento i crediti non si possono comprare: si guadagnano con il check-in, la scheda del tuo account, l’Academy e il journal (tutto in Altri crediti gratis), e il team può regalarli.

Quanto costa

Il prezzo dipende solo da quanti profili gestisci. Personal: 29 euro al mese per un profilo, 56 per due. Social Media Manager: da tre profili in su, 69 euro al mese per tre e 19 euro per ogni profilo in più (88 per quattro, 107 per cinque), con la presentazione del piano e della strategia per il cliente e le impostazioni avanzate del brand. Enterprise: per agenzie e team con tanti profili, condizioni su misura. Prezzi più IVA.

Con il piano crescono anche le analisi video comprese ogni mese (50 con un profilo, 100 con due, 150 con tre, e così via) e i crediti (100 per profilo). I piani editoriali compresi sono due al mese per ogni profilo.

Non c’è un piano gratuito. Non c’è nessun vincolo di durata: si paga mese per mese e si disdice quando si vuole. Per aggiungere un profilo: Profilo, poi Aggiungi profilo; paghi solo la differenza. La carta e le fatture le gestisci da Pagamenti e abbonamento con Carta e fatture; da lì anche Cambia piano.

Se un rinnovo non passa (la banca rifiuta la carta), in cima a ogni pagina compare la fascia Il rinnovo non è passato con Paga il rinnovo: paga la fattura aperta sullo stesso abbonamento e Stratego riparte con i crediti del mese.

Se vuoi smettere

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    Tocca il cerchio in alto a destra (il tuo personaggio o la tua foto) e scegli Profilo. Nel menu non c’è una voce «Impostazioni»: è questa.
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    Scendi fino a Pagamenti e abbonamento e premi Disdici, poi Vai alla disdetta.
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    Confermi sulla pagina di Stripe, che ti chiede anche un motivo (facoltativo). L’abbonamento resta attivo fino alla fine del mese già pagato, poi si chiude da solo. Se cambi idea prima, nello stesso riquadro trovi Riattiva.

Diritto di recesso. Nei 14 giorni dal pagamento, nello stesso riquadro c’è Recedi dal contratto qui: chiudiamo subito l’abbonamento e rimborsiamo il prezzo pagato meno i giorni usati. Vale anche scrivendoci per email.

Dopo la disdetta ti scriviamo per chiederti il perché: non per convincerti a restare, ma per migliorare.

Raccontare Stratego

Chi usa Stratego e vuole raccontarlo a chi lo segue può diventare ambassador: riceve dei link con il suo nome, una sua area con i numeri e il supporto del team, e guadagna su ogni persona che entra da lei e paga, per tutto il tempo in cui resta abbonata. Non serve essere influencer.

Ci si candida dalla pagina Diventa ambassador: un questionario breve, senza bisogno di un account. Chi è già ambassador entra nella sua area da stratego.social/ambassador/gate, con la stessa email e password di Stratego. Le modalità e le cifre si vedono dentro l’area.

Quello che ci chiedono davvero

Se non trovi la risposta

Scrivici a info@stratego.social. Dentro la piattaforma puoi anche usare il modulo delle segnalazioni, in basso nel menu: arriva al team con la pagina da cui l’hai mandato, così capiamo subito di cosa parli. Quando è un errore nostro lo sistemiamo e ti diciamo cosa è cambiato.